Существует несколько ситуаций, когда касса перестает печатать чеки.
Самая страшная - Не был сделан Z-отчёт вечером.
Тогда по прошествии суток после открытия смены, касса повисает и ждёт гашения смены.
Касса переходит в Режим 3. Открытая смена, 24 часа кончились
Сделайте Z-отчёт.В результате за этот день у вас будет два отчёта. Это плохо.
Придётся писать объяснительную.