Как осуществляется возврат товара?
1. Если товар оказался бракованным
Мы согласуем с вами все нюансы, можем попросить фото или видео подтверждение проблемы.
В случае, если производственный брак действительно имеет место быть, Вы возвращаете нам товар.
Пересылка за наш счет!
Дальнейшие варианты решения проблемы:
- Мы высылаем Вам качественный товар за наш счёт
- Мы возвращаем средства в размере оплаченной Вами стоимости товара.
2. Если товар не подошел по размеру, или просто не понравился
У вас имеется 7 дней для принятия решения дальнейшей отправки товара по нашему адресу для замены или возврата средств, в соответствии с законодательством РФ.
Товар должен быть с сохранением всех бирок, упаковки и товарного вида.
Перед отправкой Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону или через e-mail и уведомить о Вашем решении!
Интернет-магазин в праве потребовать от покупателя оплатить расходы за возврат товара!
Адрес нашего склада для отправки товара - по ссылке:
Контакты и реквизиты
Как осуществляется возврат средств?
1. Наличными средствами в офисе интернет-магазина.
2. Безналичным банковским переводом (на банковскую карту клиента, с которой была произведена оплата или на расчётный счёт покупателя).
Все расходы, которые связаны с возвратом денег (например, комиссия за перевод), несёт продавец.